Al disfrutar de los servicios prestados por nuestra tienda, usted se compromete a cumplir con estas condiciones de uso y otras políticas, condiciones y reglas relevantes. Si no está de acuerdo con algún punto de esta política, puede negarse a visitar y utilizar nuestro sitio web.
La tienda online está gestionada por la empresa:
MKubo Piotr Siatkowski;
Grażyny 7/8, 93-309 Łódź, Poland
Número de identificación fiscal: PL7712702908
Registro Mercantil: 381366651
E-Mail: [email protected]
Información importante
Estos términos y condiciones se aplican a todos los contratos celebrados a través de este sitio web entre MKubo Piotr Siatkowski ("nosotros") y cualquier persona que realice una compra en el sitio web, que contrata para obtener los bienes destinados únicamente para su uso personal y no para las necesidades de la profesión ("usted"). Estos términos y condiciones no se aplican a los pedidos de empresas, comercios o profesiones.
Al realizar un pedido, usted acepta estar obligado por estos términos.
Cuenta de usuario
Por razones de seguridad, cada cliente puede crear sólo una cuenta registrada de forma predeterminada. Para los clientes que intentan crear varias cuentas, nos reservamos el derecho de suspenderlas sin previo aviso.
De acuerdo con la normativa aduanera, los clientes deben proporcionar datos válidos y exactos. Todas las direcciones y nombres de pagadores deben ser válidos. En algunos países, el destinatario puede tener que presentar su documento de identidad o pasaporte para despachar el paquete o para verificar el pago. Los clientes son los únicos responsables de la exactitud de los datos que proporcionan. En caso de que cualquier información sea incorrecta e impida cualquier envío o entrega o despacho de aduanas, nuestra tienda no se hace responsable y no ofrecerá ninguna compensación en tales casos.
Siempre cumpliremos con la ley y recordamos a los usuarios que hagan lo mismo. Los clientes importadores son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones de sus propios países.
Ordenando
Al hacer un pedido, usted declara que tiene al menos 18 años de edad.
Aunque se hace todo lo posible para garantizar la precisión de las descripciones, especificaciones y precios de los productos, puede haber ocasiones en las que se produzcan errores. En caso de que se produzca tal situación, no podemos aceptar su pedido. En caso de error, nos pondremos en contacto con usted con una explicación completa y una oferta corregida. La información mostrada se considera como una invitación y no como una oferta de venta confirmada. El contrato se confirma en el momento de la entrega de la mercancía.
Dada la popularidad o las restricciones de suministro de algunos de nuestros productos, es posible que tengamos que limitar el número de productos disponibles para la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar las cantidades disponibles para la compra en cualquier momento, incluso después de realizar un pedido.
Después de recibir su pedido, le enviaremos automáticamente un correo electrónico con la información básica sobre su pedido:
Un contrato no será concluido antes de que le enviemos un correo electrónico confirmando que sus artículos comprados han sido enviados. En caso de que rechacemos su pedido, le informaremos inmediatamente por correo electrónico.
Ambas partes acuerdan que, tras el envío del pedido, el transporte es responsabilidad exclusiva de la empresa de logística de terceros. Durante esta etapa, la plena propiedad de los productos pertenece al comprador; toda la responsabilidad y los riesgos asociados durante el transporte correrán a cargo del comprador.
Guardamos sus datos para la documentación y el procesamiento de su pedido. En caso de que no reciba o pierda estos datos, le enviaremos una copia a petición.
Cancelación de orden
Los clientes pueden cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío. Una vez que la orden ha sido enviada, no puede ser cancelada, cambiada o reembolsada. Una vez recibido el paquete, nuestra Política de Devolución entrará en vigor.
Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los 30 días sin dar ninguna razón. Aceptamos la política de devolución de 30 días y el reembolso de los artículos no abiertos y sin usar. El período de cancelación expirará después de 30 días a partir del día en que adquiera, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física de los artículos pedidos.
Para cancelar el pedido y obtener un reembolso, debe informarnos a nosotros primero a través del Servicio al cliente o por correo electrónico. Le guiaremos a través del proceso para que podamos recibir el artículo y dar un reembolso lo antes posible.
Le reembolsaremos el dinero con el mismo método de pago que hemos recibido de usted, a menos que se especifique lo contrario anteriormente.
Envío y entrega
Dado que la entrega real de su pedido puede verse afectada por muchos eventos fuera de nuestro control una vez que sale de nuestras instalaciones, le sugerimos que si los clientes tienen una ocasión o evento especial para el que desean utilizar su artículo, que ordenen sus artículos con suficiente antelación. No nos hacemos responsables de los retrasos en las entregas. Sin embargo, trabajaremos con usted para asegurar una experiencia de compra sin problemas.
Los clientes son responsables de proporcionar direcciones de envío completas y precisas. No podemos cambiar su dirección de entrega una vez que un paquete ha sido enviado, y no somos responsables de los paquetes perdidos debido a direcciones incompletas o inexactas. Si una entrega falla por cualquier razón y la dirección de entrega coincide con la dirección proporcionada por el cliente, no nos hacemos responsables si se devuelve un paquete.
No nos hacemos responsables de ningún paquete que no pase por las aduanas locales y sea destruido debido a que el artículo es ilegal en el país de destino. Los clientes son los únicos responsables de cumplir con sus leyes locales. Tampoco podemos ser responsables de cualquier impuesto de importación que pueda ocurrir y es responsabilidad exclusiva del cliente pagar esta tarifa, si la hubiera. Tenga en cuenta que el seguro de envío no cubre ninguna cuestión aduanera, incluyendo pero no limitado a, las mercancías que son destruidas o confiscadas debido a su estado ilegal en cualquier país de destino. En caso de que el comprador rechace el paquete debido a derechos de importación o impuestos, el comprador asume la responsabilidad total de todos los costos involucrados en el proceso.
Todos los pedidos reportados como "entregados" por las compañías navieras se consideran entregados. En este caso, no podemos ser responsables de la falta de entrega.
Enviamos cualquier pedido de nuestros clientes. No nos hacemos responsables de que el cliente reciba el artículo equivocado si ha hecho un pedido equivocado.
Puede haber ocasiones en las que confirmemos su pedido pero posteriormente nos enteremos de que no podemos suministrar el producto solicitado. En el caso de que no podamos suministrarle un producto que haya solicitado, nos pondremos en contacto con los clientes y les ofreceremos cancelar el pedido y reembolsar el coste total de la compra.
Lea nuestra información de envío y entrega.
Intercambio y devoluciones (Garantía de devolución de dinero)
Aceptamos la política de devolución de 30 días y la devolución del dinero de los artículos sin usar y sin abrir. Si por alguna razón no desea su artículo, puede devolverlo dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Los artículos deben estar en su embalaje original. Para los productos envueltos en fábrica, la lámina debe estar intacta. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
En primer lugar, debe ponerse en contacto con nosotros para indicar su intención de rescindir el contrato antes de devolver cualquier artículo.
Cualquier producto devuelto que no esté defectuoso puede ser reembolsado en un plazo de 7 días laborables. Los bienes que el cliente haya encontrado que han sido manipulados no serán reemplazados, sino que serán devueltos por cuenta del cliente.
Por defecto, el importe del reembolso no puede exceder el importe del pedido original. No nos hacemos responsables y no tenemos conocimiento de las comisiones bancarias ni de las tasas de cambio que puedan surgir. Estos gastos son procesados por el banco emisor y no serán reembolsados por nuestra tienda.
La garantía de devolución de dinero no cubre el volumen / venta al por mayor y los pedidos personalizados.
Conozca más acerca de nuestra Política de Devolución.
Descripciones de productos
Aunque intentamos de buena fe ser lo más precisos posible, no garantizamos que las descripciones de los productos u otros contenidos sean precisos, completos, fiables o libres de errores. De vez en cuando puede haber información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con las descripciones de los productos, los precios y la disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
Precios
Los precios y la disponibilidad de los artículos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen impuestos y aranceles de importación, en caso de que su paquete sea examinado y considerado imponible por sus aduanas locales. El pago de los mismos es responsabilidad del comprador.
Aviso de Privacidad
Respetamos la privacidad del cliente. Por favor, lea acerca de nuestra Política de Privacidad.
Política sobre Cookies
Utilizamos cookies para optimizar el funcionamiento de nuestra página web y hacerla más fácil de usar y cómoda de usar. Lea más sobre nuestra Política de Cookies.
Derechos de autor
Todo el contenido incluido en el sitio, como texto, gráficos, logotipos, botones, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software son propiedad de nuestra tienda y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor.