1. Informations sur l'expédition
2. Informations sur la livraison
3. Frais d'expédition et délai de livraison prévu
4. Informations sur les frais de douane et fax
1. Informations sur l'expédition
Le délai de livraison est calculé en jours ouvrables du lundi au vendredi. Le délai de livraison fait référence au temps estimé nécessaire pour que les colis quittent nos mains. Nous expédions généralement les articles dans les 1-3 jours ouvrables. Le temps d'expédition dépend de l'heure à laquelle la commande a été passée.
Si nous avons d'autres questions à poser au client afin de nous assurer que nous envoyons le bon article pour son véhicule, le temps d'expédition peut augmenter. Dans le cas de grandes vacances comme Noël et Pâques, veuillez prévoir du temps supplémentaire. Lors de ces occasions spéciales, nous fournirons des avis indiquant les retards possibles.
2. Informations sur la livraison
Le délai de livraison est calculé en jours ouvrables du lundi au vendredi. Le délai de livraison se réfère au délai estimé pour la livraison des colis à un client. Le délai de livraison peut être influencé par de nombreux facteurs indépendants de notre volonté. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison.
Nous essayons de rendre le processus de livraison aussi simple que possible. Nous sommes en mesure d'envoyer votre commande à votre domicile ou à votre lieu de travail. Les clients sont responsables de fournir des adresses de livraison complètes et exactes. Nous ne pouvons pas changer votre adresse de livraison une fois qu'un colis a été expédié. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d'adresses incomplètes ou inexactes. Si une livraison échoue pour une raison quelconque et que l'adresse de livraison correspond à l'adresse fournie par le client, nous ne pourrons être tenus responsables si un colis est renvoyé.
Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais d'expédition. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi.
3. Frais d'expédition et délai de livraison prévu
Nous offrons une gamme variée d'options de livraison - des options de livraison express économiques aux options de livraison express prioritaire.
Les frais d'expédition dépendent de plusieurs facteurs tels que le pays de livraison, l'emplacement (basé sur le code postal), les dimensions et le poids du colis. Pour vérifier le coût exact de l'expédition à votre emplacement, veuillez ajouter l'article ou les articles souhaités au panier, puis accédez à la page de paiement, sélectionnez le pays vers lequel vous souhaitez expédier la commande et entrez le code postal de l'adresse de destination. Les méthodes de livraison seront automatiquement mises à jour et vous montreront les frais d'expédition corrects pour votre commande.
Le délai de livraison estimé dépend du mode de livraison que vous sélectionnez. Chaque méthode de livraison indique le délai de livraison estimé.
4. Informations sur les frais de douane et taxes
Les clients sont seuls responsables du respect de leurs lois locales. Nous ne pouvons être tenus responsables de tout colis qui ne passe pas par le bureau de douane local et qui est détruit en raison de son caractère illégal dans le pays de destination. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables des taxes d'importation éventuelles et il incombe au client de payer ces frais, le cas échéant. Veuillez noter que l'assurance des expéditions ne couvre pas les problèmes de douane, y compris, mais sans s'y limiter, les marchandises détruites ou confisquées en raison de leur statut illégal dans un pays de destination donné. Si l'acheteur refuse le colis en raison de droits d'importation ou de taxes, il assume l'entière responsabilité de tous les coûts liés au processus de dédouanement.